Corte de fornecimento de água

O SAAE informa que o fornecimento de água poderá ser suspenso em casos de inadimplência, conforme previsto em lei.

A suspensão do serviço ocorre somente após o prazo legal, de 25 dias corridos após o vencimento, respeitando o período mínimo de atraso da fatura. É importante destacar que o corte não é imediato e segue todos os critérios estabelecidos na legislação vigente.

Antes da suspensão, o usuário é devidamente notificado, tendo a oportunidade de regularizar sua situação.

Caso o pagamento tenha sido realizado e ainda assim haja restrição, é possível que a instituição bancária não tenha confirmado o repasse. Nesses casos, orientamos que o comprovante seja apresentado para verificação.

Após a regularização do débito, o restabelecimento do fornecimento será realizado conforme os prazos operacionais do SAAE.

Fique atento: manter suas contas em dia evita transtornos e garante a continuidade do serviço.